Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente

A défaut de stipulations particulières et convenues par écrit entre les parties, toutes les commandes sont soumises de plein droit aux présentes conditions générales de vente, qui prévalent sur tout autre document.

Commandes

Toutes commandes reçues par LES CORDELIERS seront considérées comme acceptées si dans les 14 jours ouvrables suivant leur réception elles ne sont pas dénoncées.

Offres / Tarifs / Commandes

Les tarifs sont exprimés en Euros, hors taxes et hors frais de livraison. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. LES CORDELIERS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Modalités et Conditions de Paiement

• lors de la passation de la commande sur le site internet marchand www.lescordeliers.com par paiement électronique sécurisé CIC ;
• Dans les conditions définies sur le bon de commande en cas de vente hors site internet ;
• Sur place en cas de vente en boutique.

Livraisons

Les marchandises voyagent à nos risques et périls en France métropolitaine. Délai indicatif : 10 jours ouvrés.

À réception, le client doit vérifier l’état des marchandises et formuler ses réserves dans les 48 heures par lettre recommandée avec AR.

Reprise et Remboursement

Échange ou remboursement sans pénalités. Le client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter du lendemain de la livraison de sa commande pour faire retour des produits non souhaités, dans leur emballage d'origine, pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour qui sont à sa charge.

Le client devra informer le service commercial par écrit avant de retourner la marchandise. Le remboursement sera effectué au plus tard dans les 30 jours suivant la rétractation.

Formulaire type de rétractation

(À compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

TÉLÉCHARGER LE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Si vous souhaitez vous rétracter vous pouvez télécharger le PDF en cliquant sur ce lien ou en copiant ce modèle ci-dessous :

À l’attention de :
SAS Les Cordeliers
Cloître des Cordeliers
2 bis rue de la Porte Brunet
33330 SAINT-EMILION
contact@lescordeliers.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

– Commandé le / reçu le (*) : ..............................................
– Nom du consommateur : ..............................................
– Adresse du consommateur : ..............................................

Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) : ..............................................
Date : ..............................................

(*) Rayez la mention inutile.

Médiation de la Consommation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à :

CM2C – 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Tél : 01 89 47 00 14
Email : litiges@cm2c.net
Site : www.cm2c.net